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涂企那么多,哪个涂企服务好 ->欧帕涂料


案例分享:我们之前有个经销商,她是做其他牌子的艺术涂料,经过简单训练回去就开始自行接单,由于肌理壁膜在内墙装修市场比较新颖,所以她很快就接到新订单,可是问题也来了,她对现场施工不太熟悉。当时培训只是在纸上谈兵,简单过一下步骤,走一下流程,所以现在急需厂家派技术员来指导,厂家答复十天半个月才能派出人,但顾客等不了那么久,总不能白白丢单吧。最后只能自己硬着头皮去完成这项工程,结果也是预料之中,被客户投诉,拿不到工程款还要赔钱给客户,生意没了,信誉也毁了。

事情发生以后,这个经销商找厂家去理论,厂家将责任推得一干二净,可是她依旧觉得艺术涂料这个行业发展前景比较大,经过多方调查,找到我们欧帕涂料,她坦诚地说,做生意最幸福的时刻,就是在需要的时候,有人能及时帮助你。这个需要不是很大的那种,就比如很急需一个小产品、小工具、小施工技巧、销售小方法的时候,能找到帮助到你的人。

欧帕非常赞同,这也刚好与我们欧帕的做事方式一样,实在,永远不会是为销售而销售,更多是保证质量前提下,提高服务,为我们经销商共谋发展。



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